Gizlilik ve KVKK

Gizlilik politikası

Fixel Reklam Ajansı web sitesi çalışmalarımızı tanıtmak ve iletişim taleplerinizi almak için kullanılır. Bu bölüm site genelindeki gizlilik yaklaşımını; aşağıdaki aydınlatma metni ise formlardaki kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar.

Hangi bilgiler işlenir?

Gönderdiğiniz iletişim ve proje bilgileri taleplerinizi yanıtlamak için kullanılır. İsteğe bağlı ziyaret analizi yalnızca izin verirseniz çalışır. Form göndermek reklam veya pazarlama izni değildir; sizi otomatik olarak bir abonelik listesine eklemeyiz.

Güvenlik ve erişim

Talep kayıtlarına yalnızca yetkilendirilmiş yöneticiler erişebilir. Bağlantı güvenliği, yönetici erişim kontrolleri ve aşırı istekleri sınırlandıran tedbirler uygulanır. Spam önleme amacıyla IP adresinden on dakikalık dönemlerde değişen bir özet değer üretilir; uygulamanın analiz ve istek sınırı tablolarına ham IP adresi yazılmaz. Süresi dolan istek sınırı kayıtları sonraki isteklerde temizlenir.

Hizmet sağlayıcıları ve dış bağlantılar

Bu sitenin barındırma ve veri saklama hizmetlerinde Odeaweb, alan adı ve DNS hizmetlerinde Cloudflare kullanılır. Sağlayıcılar siteyi sunmak, verileri saklamak ve altyapı güvenliğini sağlamak için bağlantı ve içerik verilerini hizmetleri kapsamında işleyebilir. Harita ve video sağlayıcısı Google/YouTube’dur; bu içerikler ayrı tercihinizle yüklenir. Sağlayıcıların yurt dışı altyapıları söz konusu olabilir.

Dış bağlantıları açtığınızda ilgili sitenin gizlilik koşulları geçerli olur. Google’ın gizlilik açıklamasını inceleyebilirsiniz.

İletişim

Fixel Grafik Veysel Şahin

KVKK aydınlatma metni

Bu metin, iletişim ve proje formları üzerinden kişisel verilerin elde edilmesi sırasında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme amacıyla sunulur. Bir açık rıza metni değildir.

Veri sorumlusu ve başvuru adresi

Fixel Grafik Veysel Şahin

Toplanan bilgiler ve yöntem

İletişim formunda adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız; proje formunda bunlara ek olarak seçtiğiniz hizmetler, bütçe aralığı ve bizi nereden duyduğunuz bilgisi alınır. Mesajınızda paylaştığınız firma ve proje bilgileri de talebinize dahildir. Bilgiler web formlarından elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. Talebiniz için gerekli olmayan kimlik, sağlık veya ödeme bilgilerini göndermeyin.

Amaç ve hukuki sebepler

• Teklif hazırlama ve sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili talepler: Kanun’un 5/2-c maddesi.
• Diğer soruları yanıtlama, talepleri yönetme ve hizmet güvenliği: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar: 5/2-e maddesi.
• İsteğe bağlı ziyaret analizi ve talebin trafik kaynağıyla ilişkilendirilmesi: 5/1 maddesi kapsamında ayrı tercihinizle verdiğiniz açık rıza. Reddetmeniz formu kullanmanızı engellemez.

Alıcılar ve aktarım amaçları

Form bilgileri, talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak üzere yetkilendirilmiş Fixel yöneticilerince kullanılır; sitenin çalıştırılması ve kayıtların saklanması amacıyla Odeaweb altyapısında işlenir. Yetkili kamu kurumlarına aktarım, yasal yükümlülük veya usulüne uygun talep kapsamında söz konusu olabilir. Harita/video içeriklerine izin vermeniz form metninizi Google’a göndermez.

Saklama ve silme

İşe dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri son iletişim tarihinden itibaren 12 ay saklanır; ayrıca bir iletişim yoksa formun gönderildiği tarih esas alınır. Bu sürenin sonunda, saklamayı gerektiren ayrı bir yasal neden bulunmadığında kayıtlar yönetici tarafından kalıcı olarak silinir. İşe dönüşen talepler ile sözleşme ve hakların korunması için gerekli kayıtlar, ilgili yükümlülük ve işleme amacı için gereken süreye göre ayrıca değerlendirilir. Panelde arşivlemek silmek değildir; talepler için otomatik süreye bağlı silme uygulanmaz. İndirilen yedeklerdeki kopyaların da aynı amaç ve saklama sınırlamalarına göre yönetilmesi gerekir.

Analiz olaylarının 180 günden eski olanları yeni analiz kayıtları işlendiğinde temizlenir. İzin vererek bir talep gönderdiğinizde talebe eklenen kaynak, kampanya ve proje bilgileri talep kaydıyla birlikte saklanır; analiz tablolarının temizlenmesi talep kaydını silmez.

Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında bilgi isteme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Usul hakkında bilgi için info@fixelgrafik.com adresine yazabilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir.

Çerez ve tarayıcı bilgileri

Çerezler ile tarayıcının yerel ve oturuma özel depolama alanları farklı teknolojilerdir. Aşağıda sitemizin kullandığı işlevleri birlikte açıklıyoruz. İsteğe bağlı analiz ve dış içerik seçenekleri başlangıçta kapalıdır.

Ziyaret analizi izni

İzin verirseniz sayfa adres yolu, zaman, cihaz türü, genel kaynak ve kampanya etiketi ile telefon/e-posta tıklaması, form başlangıcı, proje iletişim bağlantısı ve galeri sonuna ulaşma olayları kaydedilir. Kalıcı ziyaretçi kimliği oluşturulmaz; her sayfa görüntülemesine ayrı bir olay numarası verilir. Form alanlarına yazdığınız içerik analiz olaylarına gönderilmez. Son baktığınız proje, kaynak ve kampanya gönderdiğiniz taleple ilişkilendirilebilir; bu nedenle tüm verilerin anonim olduğu söylenemez.

Harita ve video izni

İzin verilmeden Google Maps veya YouTube çerçevesi yüklenmez. İzin verdiğinizde ilgili sağlayıcı IP adresinizi ve teknik bağlantı bilgilerinizi alabilir, çerez kullanabilir ve verileri yurt dışındaki altyapılarda işleyebilir. İzni geri aldığınızda bu sayfadaki gömülü içerikler kaldırılır. Sağlayıcının daha önce oluşturduğu çerezleri tarayıcı ayarlarından ayrıca silebilirsiniz.

Tercihlerinizi değiştirme

İsteğe bağlıları reddedebilir, ayrı ayrı seçebilir veya daha önce verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. Geri alma gelecekteki ölçüm ve yüklemeyi durdurur; daha önce kaydedilmiş veriler için aydınlatma bölümündeki haklarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcı verilerini temizlemek sunucudaki talep kayıtlarını silmez.